SmartFeedback
Sabes cómo le fue a cada cliente, el mismo día.
SmartFeedback envía una encuesta de tres preguntas con botones cuando entregas un servicio. Si alguien no quedó contento, tu gerente recibe la alerta y la conversación abierta para resolverlo ese mismo día.
US$79 al mes
Cómo funciona.
01
Entregas el servicio
02
El cliente responde con botones
03
Nota baja: alerta al gerente
04
Nota alta: agradecimiento
Qué incluye.
| Qué incluye | Detalle |
|---|---|
| Encuesta por WhatsApp | Tres preguntas con botones al entregar el servicio |
| Alerta de detractores | Aviso inmediato al gerente con la conversación abierta |
| Agradecimiento | Mensaje al cliente satisfecho y, con SmartReviews, el enlace de reseña |
| Registro | Satisfacción por cliente y por asesor en el CRM |
Para quién es.
01
Empresas de servicios y posventa.
02
Negocios sin perfil de Google.
03
Gerencias que quieren medir satisfacción sin llamadas.
Inversión.
| Concepto | Precio neto | Cuándo se paga |
|---|---|---|
| Mensualidad | US$79 al mes | Con la mensualidad de tu plan |
| Implementación | Sin implementación | Se activa en 2 días hábiles |
Más impuestos. Funciona sobre Operate, Grow o Enterprise; se prorratea en tu siguiente factura y se cancela mes a mes. Los mensajes de plantilla los cobra Meta directo a tu empresa.
Planes compatibles.
Plan 02
Más elegidoKorvex Operate
CRM, Central Omnicanal y Automatización de WhatsApp.
Resuelve el desorden operativo y la fuga de clientes centralizando toda la comunicación de tu empresa en una sola pantalla. Conectamos tu sistema directo a la nube oficial para automatizar todas las líneas de tu negocio, cada una con su propio asistente, sin pagar licencias de terceros.
- Bandeja unificada para controlar WhatsApp, Instagram, Facebook y chat web en un solo lugar.
- Asistente virtual corporativo las 24/7 en tu línea principal para filtrar y pre-calificar prospectos.
- Entrega de leads listos para comprar directamente a tus asesores, eliminando las horas muertas de seguimiento.
US$297/mes · US$699 de implementación · 8 días hábiles
Plan 03
Korvex Grow
Inteligencia de Datos, Atribución de Pauta y SEO Avanzado.
Diseñado para empresas que ya invierten en publicidad en Meta y Google Ads pero necesitan recortar el gasto ineficiente. Este módulo no hace marketing tradicional; inyecta algoritmos avanzados para hacer crecer tu empresa y atraer leads de máxima calidad analizando tus ventas reales.
- Cuadros de mando ejecutivos que demuestran en tiempo real el ROI neto y exacto por cada anuncio.
- Algoritmos automatizados que analizan tus ventas para ajustar dinámicamente tus pujas publicitarias.
- Agentes de IA que detectan las palabras clave que venden y recomiendan cómo subir en cada una.
US$497/mes (incluye Operate) · US$999 de implementación · 7 días hábiles sobre Operate
Plan 04
Korvex Enterprise
Soberanía Tecnológica, Despliegue Privado y Multi-Marca.
La solución definitiva para corporaciones, franquicias o holdings que operan múltiples marcas y exigen inmunidad frente a costos de licencias fragmentadas. Entregamos un centro de comando unificado con despliegue privado para un control directivo absoluto.
- Instalación personalizada y aislada en tu propia nube corporativa privada o servidores locales.
- Arquitectura multi-rostro con capacidad para gestionar hasta 10 sub-empresas de forma simultánea.
- Seguridad perimetral avanzada, redundancia de datos en caliente y soporte de ingeniería con acuerdo de servicio dedicado.
Desde US$999/mes · desde US$1,497 de implementación · 20 días hábiles
Preguntas frecuentes.
¿Necesito perfil de Google?
No. SmartFeedback es la opción para negocios sin perfil de Google Maps.
¿Se combina con SmartReviews?
Sí. Juntos cuestan US$149 al mes y, cuando la nota es alta, el cliente recibe el enlace para dejar su reseña.
¿Cuándo se envía la encuesta?
Cuando el servicio queda marcado como entregado en tu CRM.
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Citas agendadas desde el chat, con recordatorios
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Siguiente paso
Configura la infraestructura comercial de tu empresa.
Completa nuestro formulario interactivo de ingeniería de datos. Nuestro sistema calculará de forma automática las variables, flujos y el tamaño de servidor idóneo para el volumen operativo de tu negocio.
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