Política de privacidad

1 Quién es responsable

Korvex, S.A.S., sociedad por acciones simplificada de la República de El Salvador, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de korvex.cc. Para cualquier consulta de privacidad, escríbenos a contacto@korvex.cc.

2 Qué datos recogemos

• Los del formulario de cotización: nombre, empresa, correo, WhatsApp, país y tus respuestas sobre tu negocio (sector, sitio web, publicidad, atención, ventas y grupo), además de quién te recomendó si lo indicas.
• El origen de tu visita (campaña, anuncio e identificadores de clic de Google o Meta) cuando llegas desde un anuncio o el enlace de un socio.
• Los de las conversaciones que tengas con nosotros por WhatsApp o correo.
• Los de navegación, solo si aceptas cookies analíticas o de marketing (ver la Política de cookies).

3 Para qué los usamos

• Preparar y enviarte tu propuesta, con el plan recomendado y su precio.
• Contactarte sobre esa propuesta por WhatsApp o correo.
• Enviarte novedades de Korvex, solo si lo aceptaste.
• Medir y mejorar el sitio, solo con tu consentimiento.

4 Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento y para las medidas precontractuales que solicitas al pedir una propuesta, conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador. Como nuestra audiencia es internacional, aplicamos además el estándar del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

5 Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que nos ayudan a operar, bajo contrato y para las finalidades anteriores:

• Alojamiento del sitio (Vercel) y de nuestros sistemas (OVHcloud).
• Red, seguridad y verificación contra bots del formulario (Cloudflare).
• Mensajería (Meta Platforms, WhatsApp).
• Analítica (Google) y medición de anuncios (Meta), solo si las aceptas.
• Firma electrónica de contratos, cuando contratas.

Nunca vendemos tus datos.

6 Transferencias internacionales

Algunos proveedores están fuera de El Salvador, principalmente en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con garantías contractuales.

7 Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y [PLAZO] después. Los datos de prospectos que no contratan se conservan [PLAZO].

8 Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@korvex.cc. Respondemos en [PLAZO] días.

9 Seguridad

Cifrado en tránsito, servidores con acceso restringido y respaldos cifrados. Las credenciales de los servicios que reciben tu solicitud nunca llegan a tu navegador.

10 Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.